Семинары
Расписание мастер-классов траблшутеров
Эффективная CRM-система
Покупатель уходит тихо, и чаще всего не к соперникам, а от равнодушия. Лучшие 25 очерков Олега Брагинского по теме «CRM» на 184 страницах помогут превратить разовые сделки в долгие отношения. Привязанность строится на мелочах, которые продавец помнит за него. Пригодится менеджерам по продажам, маркетологам и руководителям клиентских отделов. Исправим бонусные системы, унифицируем данные, наладим сбыт через ГИС. Поднимем сервис и вернём клиентов повторными покупками. Предотвратим отказ в последний момент, заслужим любовь бесконтактно. Создадим маркетплейс со встроенным учётом. Обогатим данные, кластеризуем клиентский поток, настроим обращения сотрудников. Чтение займёт около 4 часов, а тему продолжит вебинар № 82. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!
1,265 руб.