Считается, что неизвестное сделать невозможно. Невежды совершают прорыв, рождаемый фантазией, интуицией и креативностью. Новшества не зажигаются силою мысли, а становятся результатом инновационного менеджмента. Научимся меняться раньше, чем настигнут обстоятельства: выстроим деятельность, позволяющую систематически повышать конкурентоспособность продуктов и компании в целом. Уповать на близорукую самоуверенность всё равно, что плыть по течению, когда другие гребут изо всех сил.