Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Дружелюбие располагает окружающих, но этого недостаточно для лёгкости в установлении новых контактов и формирования широкого круга знакомств. Для этого необходимо прокачать социальные навыки. Узнаем, как развить мастерство общения и расположить к себе других через умение контролировать своё эмоциональное состояние и способность проникаться чувствами других. Познаем, когда и как нужно заражать увлечённостью, чтобы добиваться действий.

Если шеф пришёл на работу не в духе, эффективность сотрудников в этот день катастрофически падает: агрессия течёт сверху вниз, занимая коллектив перекидыванием претензий и междоусобными разборками. Разберёмся как паттерны настроения влияют на производительность подчинённых. Узнаем, как распространяется эмоциональное состояние лидера в группе, и какие препятствия можно встретить на пути создания плодотворной атмосферы в команде.

Хорошо, что можно заряжать других на энергичное выполнение обязанностей, не прибегая к материальному стимулированию. Но как измерить оказываемое влияние, чтобы понапрасну не тратить энергию и своевременно корректировать поведение? Окружение в этом вопросе не поможет – мало кто осмелиться говорить откровенно вам в глаза. Придётся освоить методику самодиагностики, позволяющую своевременно выявить тонкие поведенческие перекосы.

Одни чувства передаются быстрее прочих, а эмоциональное влияние некоторых личностей сильнее чем остальных. Окунёмся в научное обоснование взаимосвязи «оттаивания» и «заражения» различных индивидов. Поймём, что такое лимбическая система мозга, и как она устроена. Изучение принципа её работы позволит выработать правила заботы о самочувствии, что положительно скажется не только на взаимодействии с другими, но и на состоянии здоровья.

Эмоциональные качели – непростительная роскошь, когда от вашего настроения зависят десятки и сотни людей. Ключевое слово, помогающее обуздать волны чувств – гармония. Достижение этого состояния настраивает коллектив на рабочий лад и помогает избежать деструктивных воздействий. Узнаем, как производить мониторинг настроений, действовать последовательно и убедительно доводить идеи до окружающих, чтобы усмирять терзания беспокойных душ.

Считается, что комплекс эмоциональных особенностей складывается к 25 годам. Но это не значит, что сформировавшиеся и доведённые до автоматизма реакции на события нельзя перепрограммировать. Займёмся изменением нежелательного стереотипного поведения: предстоит снять розовые очки, чтобы объективно оценить текущее положение дел, и набраться смелости для визуализации будущего идеального «я». Самообман приемлем, но лишь в крошечных дозах.

Ожерелье убедительности составит полсотни бусинок. Узнаем, как миксовать очерёдность воздействий и совокупность приёмов сообразно изменчивой обстановке, как волновать и обнадёживать, увлекать и вести за собой. Плохо недоработать, опасно переборщить – ведь взгляды, как часы: каждый верит только своим. Сплетём действенные узоры чувственных фраз, украсим жизнь достижениями – убеждённость ничего не стоит, если не превращается в реальные дела.

Трудность донесения мыслей связана с уверенностью, что идея, искренне и слепо полагаемая хорошей, будет априори воспринята на ура. Реальность отрезвляет: «полезных» задумок больше, чем способных реализовывать, и все хотят воплотить собственные цели. Учитесь убеждать, если не готовы плыть по течению: сосед, коллега, знакомый претендуют на то же, что и вы: победу одержит способный системно воздействовать и грамотно обосновывать притязания.

Синхронизируем посылаемые сообщения и внешнюю уверенность. Давно не секрет, что ум и физиология тесно связаны. Отчего-то привыкли считать, что важнее и более вероятна власть головы над телом, забывая, что верно и наоборот. Физическое восприятие и поведенческие реакции не только влияют на многие когнитивные процессы, но и зачастую оказывают основополагающее воздействие на отношение к чему-либо. Вас удивят последствия «невинных» действий.

Опасно недооценивать силу противоречий – возникшее несогласие с озвучиваемой точкой зрения порождает внутренний дискомфорт и отталкивает собеседника. Регулярно сталкиваемся с непоследовательностью в собственном поведении: подтверждением тому служит неуверенный тихий оправдывающийся голос в голове, объясняющий почему убеждения различаются с поступками. Узнаем, как находить веские обоснования, чтобы убеждать других и не страдать самому.